エステスチーマーが故障かなと思った時はMOCOスチーマー
修理を依頼の前に一度ご確認下さい
問題点 | 考えられる原因 | 解決方法 |
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電源が入らない | コンセントの差込不足 | コンセントの差込部分をご確認下さい。 |
スチームの噴出量が少ない | ビーカーの接続不良、噴出口の詰り。 | ビーカーの接続部分を確認してください。噴出口の詰りを確認してください |
使用中に突然電源が切れる | 精製水の残量が少ないか水位が高すぎて安全装置が作動して電源が切れた。 | 精製水の残量を確認し、精製水を専用ビーカーの赤い線まで補充する。 |
組み立て後、本体がグラグラする | 本体組み立て時のボルトの締め不足。 | 本体のスチーマー部分を外し、本体を裏返して脚の重なる部分にあるボルトを締めなおしてください。 |
連続使用時に突然水滴が発生した | 専用ビーカー内の水の汚れにより、噴出口が詰まっている。 | ビーカーの水を精製水に入れ替えてください。噴出口を綿棒などで掃除してください。 |
上記以外でも動作しない場合 | エステスチーマーやフェイシャルスチーマー本体の故障が考えられます。 | 直ちに使用を中止し、コンセントからプラグを抜き、販売店にご連絡してください。 |
※ご自身での分解や改造、修理は故障や事故の原因になりますので、絶対にしないで下さい。
※分解や改造をされた場合は保証期間内であっても保証はお受けできませんのでご注意下さい。